問題のない人材が欲しい、採用面接時の質問

この「採用面接時の質問」ですが、お客様から得たものと、社会保険労務士の勉強会で得たものが半々です。

●お客様から、いただいた質問その1
「出産の予定(?)があるのか、採用面接の際に訊いてもエエよね?」

女性比率の高いショップ(店舗)を運営する社長からです。
もちろん、その前に任意である旨は伝えた上で、この質問「出産の予定」。ほとんどの方は、分からないと答えるようですが、過去には妊娠が分かっていて応募してくる方もいたとか。

なぜ、こんな質問?
社長曰く「ちょうど現場(店舗)に慣れた頃に、出産・育児で休まれてしまうと困ってしまう。その上、育児休業も1年以上取るスタッフ(従業員)がほとんど。店舗の運営も難しいし、採用の計画も立てられないわ。」

産前産後休暇も、育児休業も法律で認められた権利であることを社長は重々承知で、しばしば「権利を振りかざすスタッフ」にあきれることもあるようで…。そういうスタッフを解雇することもありません。ある意味、我慢強い社長です。むしろ、良いスタッフさんの方が圧倒的多数だそうです。
(顧問社会保険労務士としての対応は、ここには書けません。もちろん、面接シートをお渡しする場合や、べからず集を読んでいただく場合もあります。)

●お客様から、いただいた質問その2
結構訊かれるのが、コレ。
「ストレス耐性のあるヒトを採用したい。」
「精神疾患のない(持っていない)ヒトを採用したい。」
ついては、それとなく聞き出したいので、質問手法を教えて欲しい、と。

ストレス耐性については、ストレス耐性テストがあります。←おすすめしても、採用していただけないのですが。

精神疾患については、現在の健康状態が「健康」であれば、問題にする必要もないのですが、気にする社長・経営者や人事総務のご担当者も少なくないので。定期的に通院しているなどで、仕事上で配慮が必要なら、会社としては知っておきたい情報です。

正直に尋ねてください、とお伝えしています。センシティブ情報なので、お答えしにくければ、お答えいただかなくて結構です、と前置きして。

書類で確認する方法はないのかと訊かれるので、雇用保険受給資格者証(離職理由)・源泉徴収票(当年度とその前年度分)・履歴の空白期間などで判断する程度でしょうか。

●勉強会で得た、これはスゴイと感じた質問
「ご家族で、弊社と同業種に勤めている方はいますか?」

採用について詳しくなくても、この質問は家族のことを訊いているのでアウトだなあと思うでしょう。新卒の採用面接では、かなり厳しく教えられますね。

採用面接で訊いた方(=1次面接の担当者)が所属しているのは、従業員数100名未満の中小企業。応募者がたまたま知っていた同業他社に勤めていたことがあって、最終面接の一人にしようとしていたところ、ひょんなことから家族が同業他社に勤務していることが分かり…。

取引先や、単価・仕入れ値が分かれば、同業他社で働く家族に教えるんじゃないかと。つまり、社内情報の漏洩を恐れて、です。機密とまでは言えないと思いますが、重要な情報ですから。

それ以来、応募者には必ず、この質問「家族で同業他社」をするようになったそうです。
(残念ながら、弊所・大阪社労士事務所のお客様ではありません。)


マイナスを排除するよりプラスを評価しましょう。
人格より、仕事・スキルを見ましょう。

理屈では、そうなんですけど、現実はそうそう簡単ではありません。


大阪社労士事務所

【大阪社労士事務所は、就業規則・労務相談をメイン業務とする社会保険労務士事務所です。】

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